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官方自营可部署至盒子
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客服 / CRM1 部署

智能客服员

商户本地知识库客服:发「学习:xxx」教它你的运费/售后/交期政策,客户问题按知识库作答,知识不出盒子。

怎么调用

运行在智猫 Box(可经 WhatsApp 对话)

装盒 · 自聊发「客服」;教知识库「学习:运费政策」;接客户需改 inbox 白名单

WhatsApp / 对话触发词示例

客服售后知识库接待退换货退货政策

装盒后,在 WhatsApp「发给自己」发「帮助」选该员工,或直接发上方触发词。接客户需改 inbox 白名单。

会用到你的哪些数据

  • 🔐

    隔离运行(不读你的数据)

    在隔离环境运行,不读取你的任何账号数据

安装后,该助手将以「受限权限」运行,只能访问下面列出的数据,越权调用会被拒绝。

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